Что умеет бот записи
- Показывает свободное время и записывает клиента без вашего участия.
- Присылает напоминание о визите — меньше неявок.
- Уведомляет вас о новой записи в момент события.
- Позволяет отменить или перенести — тоже без переписки.
- При необходимости принимает предоплату прямо в чате.
Как это выглядит у клиента
Человеку не нужно ничего устанавливать — он уже в Telegram:
- Пишет боту или жмёт кнопку «Записаться».
- Выбирает услугу и удобное время из свободных.
- Получает подтверждение, а перед визитом — напоминание.
Вся типовая переписка «а какие окошки?», «а можно на завтра?» уходит боту — к вам попадает уже готовая запись.
Что нужно от вас, чтобы запустить
- Список услуг и сколько времени занимает каждая.
- Логика расписания: часы работы, выходные, сколько записей параллельно.
- Куда складывать записи: простая таблица, админка бота или ваш календарь / CRM.
- Нужна ли предоплата и через что принимать.
Остальное — сценарий, кнопки, тексты, подключение — беру на себя.
Кнопочный или с ИИ
Для записи почти всегда хватает кнопочного бота: он предсказуем, дешевле и не «фантазирует». ИИ нужен там, где вопросы клиентов непредсказуемы и на кнопки не раскладываются, — тогда бот понимает вопрос живыми словами и отвечает по вашим материалам. Часто начинают с кнопочного, а ИИ добавляют позже, если он реально нужен.
Где живёт и сколько стоит содержать
Бот работает на сервере, который я настраиваю и оформляю на вас — обычно несколько сотен рублей в месяц. Если бот с ИИ, добавляется плата за обращения к нейросети; её считаем на этапе сметы, чтобы не было сюрприза в счёте. Сама разработка — от 10 000 ₽, запуск от нескольких дней.